СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ ОФИСА
В настоящее время
существует множество программных продуктов, обеспечивающих информационные
технологии автоматизации офиса. К ним относятся текстовые процессоры,
табличные процессоры, системы управления базами данных, электронная почта,
электронный календарь, компьютерные конференции, видеотекст, а также специализированные
программы управленческой деятельности: ведение документов, контроль исполнения
приказов и т. д.
Текстовые
процессоры предназначены для создания и обработки текстовых
документов. Подготовленные текстовые документы могут быть распечатаны,
а также переданы по компьютерной сети. Таким образом, в распоряжении менеджера
оказывается эффективный вид письменной коммуникации.
Табличные
процессоры позволяют выполнять многочисленные операции над
данными, представленными в табличной форме. Пользователь имеет возможность
вводить табличные данные, обрабатывать их, проводить необходимые вычисления,
автоматически формировать итоги, выводить информацию в печатном виде и
в виде импортируемых в другие системы файлов, качественно оформлять табличные
данные, в том числе в виде графиков и диаграмм, проводить инженерные,
финансовые, статистические расчеты, проводить математическое моделирование
и т. д.
Системы
управления базами данных предназначены для создания и поддержания
в актуальном состоянии баз данных, содержащих различные сведения о системе
управления и производственной деятельности фирмы.
Электронная
почта позволяет пользователю получать, хранить и отправлять
сообщения своим партнерам по сети. Возможности, предоставляемые пользователю
электронной почтой, различны, и зависят от применяемого программного обеспечения.
Электронный
календарь предоставляет средства для хранения и управления
рабочим расписанием менеджеров и других работников предприятия. Система
позволяет установить дату, время и место (аудиторию) встречи или другого
мероприятия, согласовав их с расписанием всех участвующих в нем менеджеров.
Компьютерные
конференции используют компьютерные сети для обмена
информацией между участниками группы, решающей определенную задачу.
Видеотекст
основан на использовании компьютера для получения,отображений
текстовых и графических данных на экране монитора. В настоящее время все
более широкое распространение получает обмен между компаниями каталогами
и прайс-листами а также заказ газет, журналов и другой печатной продукции
в форме видеотекста. |